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“好了,这件事你们打算怎么澄清?”赵琳看着他们说道。
“自然是把完整的录音发上去了。”孟魂说道。
赵琳拿起手机说道:“光一个人发还不行,现在这条新闻已经上了热搜前十了,你一点光亮照不亮整个黑暗。”
“如果要是发动我们全公司的客服们的话,或许有机会。”孟魂说道。
“你的意思是……”赵琳看着孟魂说道。
“我们这个工作虽然是给客服服务的,但是现在的局面是,耍无赖的客户们越来越多,这些客户一般都极为难缠,你给他的好处达不到他的要求,给你差评还不说,还折腾的你焦头烂额,让你心情不好,经济受损。”孟魂说道。
“我想听直接的方法,不需要拐弯抹角。”赵琳说道。
“这样,我发一条视频,内容是完整的录音,然后让我们公司的员工,把他们在平时遇到的那些无赖的情况,都写在评论里,正好让整个社会都看看,我们要告诉所有人,我们是服务业,但是不是奴隶,那些耍无赖还无端的谩骂还有恶意给我们差评的这些人,我们是不会让步的。”孟魂严肃地说道。
“你好像对这件事的反应很大啊。”赵琳说道。
“赵董,你如果每天过我们那个楼道的话,应该能发现,经常会有人,尤其是女的坐在楼道里哭。”孟魂说道。
“哦?为什么?”赵琳说道。
“工作压力太大,每天这么多电话,肯定得碰上几个人渣,而且公司给他们的压力也很大,不但受客户的气,稍微处理不好,公司的罚款也就来了,就算是你竭尽全力维护这单,孙子装够了,但是最终还会被这些无赖无理的要求折磨。”孟魂说道,“凭什么,为什么这些耍无赖的就要得到好处?会哭的孩子有奶吃,老实人,懂事的人都得受到伤害是吗?”
“孟哥,你可真勇啊,偶像!”梁子辰说道。
“你这太过于理想化了。”张雨点说道。
“嗯,好,录音我给你,但是你不能以公司的名义发。”赵琳说道。
孟魂点了点头。
“我们也发。”梁子辰说道。
“好的,你们出去吧,稍后我会让赵艳把录音发给你们,对了,让各组的主管都过来。”赵琳说道。
三个人点了点头,向外走去。
此时孟魂等张雨点和梁子辰走出去之后,突然停下来看着赵琳说道:“你认不认识一个叫赵春雪的人?”
赵琳看着孟魂摇了摇头说道:“不认识。”
“那你认不认识一个叫杨冷雨的女生。”孟魂说道。
“好奇怪的名字,不过我不知道。”赵琳笑了笑说道。
“真的不知道?你就是赵春雪吧。”孟魂怀疑地说道。
“你是不是这里有点问题,如果有的话,最好去医院看看,公司可以给您报销部分医疗费。”赵琳说道。
“奇怪,难道她不是,可天底下不可能有这么相像的人啊。”孟魂心里说道。
“如果没事的话,记得把你们主管都叫来。”赵琳说道。
孟魂没有再说什么,打开门走了出去。
出去之后发现张雨点和梁子辰正趴在门上偷听。
“你们两个还真是……”孟魂无语地看着他俩说道。
“啊?哈哈,孟哥,我也只是好奇,你私下和我们董事长说什么。”张雨点说道。
“没什么,她很像我以前的一个朋友。”孟魂说道。
“是吗,孟哥,你还有这么漂亮的朋友啊。”梁子辰说道。
“切,你们这些男人,看到漂亮女人就说跟你们的故人很像,什么嘛!”张雨点说完,转身走了。
“她怎么了?”梁
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