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他雖然坐著,不難看出身材不錯,裹在一套半舊不新的深色西裝內,西裝扣子開著,裡面是件菸灰色低領羊毛衫,搭配很隨意,如果是在別的場合遇見,郗縈大概不會留意到他——或許也和膚色有關,他不白,也算不上黑,擁有這種膚色的人很容易將自己淹沒在人群里。年齡在三十五歲上下,但以郗縈的經驗,長得好看的男人實際年齡通常會比看上去要大幾歲。
宗兆槐與她聊了幾句交通,算開場白,接著問她為什麼要放棄那家著名的外資企業,轉而選擇永輝這樣的小公司?
他對自己的公司寂寂無名似乎並不在意。
郗縈被他出乎意料的長相弄得有點分神,幸好這問題不是第一次被問到。
「我想給自己人做事。」她說,用很隨意的口吻,「給洋鬼子打了這麼多年工,回頭想想沒什麼意思,無非是掙一份養家餬口的工錢。所以我想,幫自己人干或許感覺會不一樣,我熟悉外企流程,知道他們各方面的運營是怎麼回事,這些經驗對民營企業應該會有幫助。」
這套說辭聽上去有點空,但郗縈的確是這麼想的。宗兆槐仔細聽著,並微微點頭,嘴角始終掛著一點笑,仿佛無意,但很能給講述者鼓勵。
「而且你知道,在同一個地方干同樣的事,時間長了會生出惰性。但在我們那樣的公司,即使轉崗意義也不大,分工太細,每個人都是按部就班解決問題,談不上什麼挑戰,如果非要說有的話,」她停頓了一下,「可能就是在發生問題時,怎麼樣巧妙且不得罪人地把責任從自己身上摘乾淨吧。」
宗兆槐的笑意深了些,郗縈能分辨出那是一種深以為然的認同感,這令她有些愉悅。
「你在目前的公司一直是做人事和行政方面的工作,」宗兆槐說,「沒有過銷售經驗,但你來我們公司應聘時的筆試成績卻排在第一,我很好奇你是怎麼得到這些專業知識的。」
「我第一任老闆做過十多年銷售,後來年紀大了,轉到我們部門等退休,他是個挺有意思的上司,喜歡拿銷售實例給我們灌輸各種道理,其實很多工作的原理都是相通的。」
「能具體說說你對銷售工作的理解嗎?」
郗縈說:「銷售說白了就是一門攻心藝術吧。用一句話來概括就是,你想從客戶那裡有所得,就必須先有所給予。」
宗兆槐輕輕笑了下,郗縈發現他的笑容溫潤柔和,毫無老闆該有的敏銳,她心頭莫名閃過一絲擔憂,好像這家還處在幼兒期的公司明天就會在他的笑容里倒掉似的。
「你覺得給予的尺度,多少算合適呢?」
「這個得看實際情況,以自己的承受力為限吧。」
「如果利益豐厚,你能豁出去嗎?」
她反問:「豁出去了就會有回報嗎?」
「不一定。」
「但不豁出去肯定沒有,對吧?這道理我懂。」郗縈聳了聳肩。
宗兆槐笑笑,沒表態,又問:「為什麼會想到轉做銷售?」
這問題通常在一開始就該問到的。
「因為銷售賺錢多呀!而且工作也很有挑戰性,我想看看自己在這方面能不能做出點成績來。」
宗兆槐十指指尖相對,頂住下顎,若有所思,神情依然是溫和的。
「但你的轉變,我是指從後勤支持部門轉到前線做銷售,這個跨度有點不同尋常。銷售的壓力非常大,考核指標是具體的銷售額,那是實實在在得靠自己掙出來的,而且工作時間也不穩定,尤其對女性來說,有諸多不便你,是不是受什麼刺激了?」
郗縈沒想到他會這麼問,著實怔了下,一股敵意湧上心頭,她笑了笑,擺出一副「隨你怎麼說」的表情。
宗兆槐沒有追問下去,又轉回前一個問題:「
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