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夢裡還撲倒在羊群里,暖和和的。
睡著睡著,小腹忽然一墜,楚芝腳一蹬,嚇醒了。
她剛坐起來,程島就睜開眼,問:「怎麼了?」
楚芝打開檯燈,「沒事,你接著睡,我換衛生巾。」
程島「唔」了一聲,趴下睡了。
這床是一米二的單人床,靠牆貼放,程島長手長腿地自己躺上面看著都侷促,還要抱著一個她,睡起來應該不太舒服。
好在是冬天,屋裡也不是很熱。
楚芝去了趟廁所覺得冷,趕緊跑回來鑽進程島懷裡,他雖然眼還閉著,但手腳已經自發地把她環住,還拍了拍她的背。
楚芝再閉上眼卻睡不著了。
她伸手到枕頭下面摸出手機,在黑暗中看信息,看到睡前課程顧問發在群里的聊天記錄截圖,已經有家長對營地的安全問題提出來質疑,包括監控的範圍布防,還有人要看公司的證件,教育許可證,消防許可證。
人都有從眾心理,群里有幾個人領頭吆喝,其他人就被帶得也跟著抗議,最後甚至有兩家要提前退出活動,要求退錢的。
雖然已經有了心理準備,但她還是有點難受。這個時間給同事發消息太過打擾,她打開手機文檔開始編寫分工安排。
之前有過一個發生緊急情況的處理預案,楚芝在那個基礎上把這次鬧事的家長名字填寫進去,每個人的安撫方案分級設置,從增加廣告拍攝數量到退費再到補償。
同時還要人資把公司各種可公開證件準備好,消防當時是花了大價錢請的保過施工隊,但那是他們公司,營地這邊的相關手續需要外聯人員去找合作方要。
程島睡得不算沉,儘管楚芝連呼吸都控制地儘量輕了,他還是醒了。
楚芝背對著他,他看到了楚芝手機屏幕的亮光,甚至看到了手機上的時間:5:07。
程島把搭在她肚子上的手收緊一些:「不睡了?」
他嗓音帶著沙啞睡意,楚芝聽著只覺得也被那困感傳染,打完最後一行字,把手機倒扣,「睡。」
這次又睡了一個多小時,然後就徹底起床穿衣服了,她也不和程島客氣:「你自己吃點東西就回吧,我不送你了,家長都炸了,我得去組織個家長說明會。」
程島點點頭:「好,要不要我陪你去。」
楚芝:「不用,我能搞定,他們總不至於動手,真動手還有警察呢。」
確實沒動手,但她也小瞧了這些家長鬧事的本領。
楚芝把公司里的課程顧問們全都喊來了,按家長的情緒激烈程度給他們分成abc類,c類繼續上課排練送禮品,b類加贈廣告拍攝條數,a類再送一次夏令營。
還有叫囂最厲害的那兩位,屬於s類別的:楚芝親自接待。
她這邊說得口乾舌燥,賠笑賠的臉都抽抽了,總算把難纏的客戶搞定了,退費,但簽了保密協議,保證不對外散播有損公司形象的信息。
以為這事解決了,下午卻接到李文復給她打的電話,「給你通個氣哈,有家長舉報你們無證經營,讓我們查你們。」
楚芝頭頂黑線:「誰啊?誰舉報的啊?」
李文復沒說,他只是在職責範圍內提前讓楚芝準備好材料,以免有遺漏什麼的要停業整頓耽誤生意。
楚芝跟李文復道了謝,把這消息在群里跟大家通了個氣,有個課程顧問回覆:「我好像知道是誰舉報的了。」
她說今天有個家長問她要了各種執照要看,後來交了定金,但是一再要求課程顧問保證如果公司屬於非法經營是要把定金退還的。
楚芝噎住,這人是不是有大病?
她這一天過得跟坐過山車似的,又累又悲,處理完事務倒
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