新笔下文学

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甚至有人抓著聽筒猛然起身,一邊在電話線的制約範圍里來回踱步,一邊打著線路那頭看不到的手勢。

「如果您還在直接購買房產,那就落後於時代了。」一個微胖男子對著電話焦急地爭辯道,「未來一旦房產稅落地,個人持有的成本會大幅增加,房地產信託才是您更好的選擇。」

「您的收益率將高達每年百分之十!」隔我兩張桌子,一臉孩子氣的男子喊道。

不過,大部分人的聲音都是冷靜而節制的,聽起來就像是電信公司的業務客服。

一個戴眼鏡的女子緊鎖眉頭,手握一支原子筆,來回按動筆芯開關。但電話中,她的語氣是那麼平緩、柔和,像在安撫點嬰兒入睡一般。「先生,請聽我說。我很引以為傲的一點是,我們公司在財富增值方面極為專業。我們希望能夠長期為您、您的企業和您的家庭創造價值。」

我看了很久打電話的情景。前台所說的等十分鐘,實際大概是一小時。十二點多,其他員工都下樓吃飯去了,孫林才走出辦公室,在電梯口和客戶握手告別。

「抱歉抱歉。」電梯門合上後,他向我打招呼,「碰巧來了個大客戶,得罪不得。」

「客氣什麼。公司生意這麼興旺,當然是好事。」

「哈哈,這你還真說對了,這幾個月來賺得著實不少,我甚至有底氣升級辦公環境了。」他打開手機,劃撥幾張空辦公室的照片給我看,「這是市區剛找到的新辦公地點,下個月就搬去。市中心的商貿大廈,足足三百平。」

「租金不便宜吧?」

「一平方一萬二一年。」他的語氣一如既往的平淡,令我不由得心生錯覺,仿佛我們仍在談論大學食堂紅燒排骨的定價問題。

「好貴。」

「是貴得離譜。」孫林說,隨即自己補充道,「不過還算物有所值。這裡實在太偏了,客戶過來太不方便。就算過來了,看到這裡的環境,也只會覺得公司的實力不行。嚴重影響成單率。還有,接近飯點來訪的客戶,我想請他們吃頓商務餐都不行,最近一家像點樣的餐館在十公里外,你能信?」

我笑著搖搖頭。

孫林提議就去樓下食堂吃飯好了,省得折騰。我當然沒意見。

一起等電梯的空閒里,我主動聊起了公司經營的話題,「剛才在你公司坐了會兒,見所有人都在熱火朝天地打電話。」

「這就是我們的主要工作內容。」

「用電話推銷投資產品會有效果嗎?」我質疑道。「恐怕打一百通電話也難得有一個目標客戶吧?」

身為銀行理財經理,有一點我很清楚,對於看不見摸不著的投資產品,客戶通常都抱有風險疑慮。這種疑慮極難打消,直接表明自己只碰存款的人也不在少數。必要時只能搬出銀行的金字招牌,「放心,你幾時見過銀行捲款跑路的?」

所以,我很難相信有人會敢在這種小公司進行所謂的投資。

孫林豎起食指,搖了搖,「不,你說錯了。平均打一萬通電話才能遇上一個目標客戶。」

我倒吸一口冷氣。

「不過,這句話也可以反過來說。」孫林解釋道,「平均打一萬通電話就能遇上一個目標客戶了。一個熟練的業務員平均每天可以撥出一百多通電話,一個月就是三千,三個月一萬。也就是說,還沒過試用期,他們就可以獨立開單賺錢了。」

「三個月一單就足夠生活?」

「當然。不然公司是怎麼運營下去的。」孫林露出略含譏諷的笑容,好像我問了一個十足的蠢問題,「剛才說的,只是最基礎的業務模型。只要產品能順利兌付,嘗到收益甜頭的客戶自然會重複投資,甚至還會拉上親朋好友一起……這是後話了。」

已經過了午飯

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