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第四章 雄文一篇 (第2/3页)

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,出面帮他谈单,既和善又霸道,洞悉客户心中所想,谈单打一巴掌给颗糖,直击客户痛点,问题迎刃而解,房子成功卖出。经此两事,在卖房子方面,得志对王娜极为崇拜,原本叫她娜姐,如今称她师傅。 一晚,外面下着雨,得志在家里。他突发奇想,为王娜撰文一篇,赞其销售能力,扬其助人之举。得志以前酷爱读书,少年时期经常写作,肚里有点墨,挥笔能成文。他看别人写文引经据典,旁征博引,如此一来,一则显得很有文化,二则卖弄一下才华,三则会让读者夸赞。得志效仿别人,拼命掉书袋,伏案数小时,双手敲键盘,写出一篇洋洋洒洒的千字雄文。文章名叫《我的师父叫王娜》,全文如下:

按语:我已经很久没有写文章,就像一个二战的士兵,很久没有持枪冲锋打仗一样,倘若不是因为王娜的原因,此文绝对不会成篇章。 按照我一贯的写作叙述风格或阐述人物的套路,会把一个要写的人物,在我脑海里酝酿,以最佳方式写出来。我写文章会有一个习惯,倘若内容太乏味,就把钱钟书式的幽默和韩寒式的调侃借鉴一下,让人笑,让人看了高兴,成为一种追求。至于阐述重大的人生哲理或处世哲学,那是苏格拉底、柏拉图、亚里士多德、孔子、孟子、荀子、老子干的事情。 言归正传,我的师傅叫王娜,今年大概 30 多岁,一个曾经貌美如花的女人,一个卖房子像卖菜一样厉害的销售,一个性格豪爽极会做人的湘女。她娴熟老道的销售技巧和揣摩客户心理的准确判断力,让我感到无人能及,把房子像白菜一样卖出去,业绩好,能力强,爱帮人,人大气,人缘好,朋友广。自从出了中央城,来到江浪丰,在这短暂的一段时间里,我非常荣幸跟王娜成为同事,并且奉她为师,视她为销售界的偶像。 英国作家乔治·奥威尔在《1984》中有写,男主人公温斯顿·史密斯对情人裘丽雅说:你越跟别的男人上床,我爱你爱得越疯狂!这种今天看来病态的感情态度,姑且不论它,但是我们项目的人,只要王娜卖得越好,我们崇拜她疯狂到老。我甚至一度想,如果我没有拜其为师,日后会写下这样一段文字:曾经有一女人叫王娜,她摆在我的面前,我没有好好珍惜,如今错过了,我后悔莫及,如果老天再给我一个机会的话,我会对她说三个字:崇拜您!如果在这份崇拜加一个期限的话,我希望是一万年!

老子在《道德经》中说:“治大国,若烹小鲜。”卖房子虽然不像治理一个国家,那样慢慢来,按照国家规划和政策推进,但是该急的时候急,该逼的时候逼,该放的时候放,有一套属于娜式的销售风格和谈单技巧。假如说,李娜是网球界乃至体育界的佼佼者,那么王娜在我眼里,也是很多人心中,她是销售界的佼佼者。名字后面有个“娜”的人,都挺厉害。咱们可以数一数,主持界有谢娜,体育界有李娜,销售界有王娜,三个特别出色的女人。写到这里,我不禁又想起了托尔斯泰《安娜·卡列尼娜》中的安娜,她忧郁的眼神,尊贵的身份,美丽的容貌,似乎可以到江浪丰里卖刚需。 王娜是湖南人,有多年的房地产从业经验,属于智慧和技巧型的销售。有一次,帮我谈单,她看透客户的心理,快速促进成交,让我极为吃惊。仿佛弗洛伊德这样的心理学家,在她面前都显得无比渺小。在那么一瞬间,我深刻认识到,浅显的技巧、包装的话术、优惠的利诱、激情地待客、幽默地交谈,都没有准确把控客户心思,判断客户心中所想最为重要。《孙子兵法》上说,“知己知彼,百战百胜”又说“兵者,诡道也”。销售亦如此。 我曾经极为欣赏三个人:第一个是鲁迅,第二个是李敖,第三个是韩寒。他们都有一个共同特点:有才华并且很狂。步入销售界后,发现王娜就是销售界的“鲁迅”,一个字:牛,两个字:厉害,三个字:超级拽。她仿佛各种客户问题都能解决,顺利搞定客户,成功卖出房子。她在

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