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第九章 剑走偏峰 (第2/5页)

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全,但有一点,往来深圳,距离太远,单程两个钟,往返四小时。 经过两年的锻炼和提升,得志已经不是刚入行的菜鸟。他先认同客户的观点,承认两地距离的客观事实,打算找一个切入点,剑走偏锋,出奇制胜。 厉害的销售从来不是一味只谈房子,往往以共同话语作为切入点,建立良好的沟通基础,获得客户的欣赏和信任,进而推动成交——得志脑子里想起大原公司内训师讲到的这句话。按照大原内训师的思路,客户喜欢美女,你就和他谈姑娘;客户喜欢炒股,你就和他谈股票;客户喜欢歌唱,你就和他谈梦想;客户是个吃货,你就和他谈美食;投其所好,拉近距离,增进关系。适当地赞美一下客户,将会收到意想不到的效果。 这两位女客户,得志在带看过程中,与客户闲聊天,知道王姐在深圳开公司,经营一家美术培训机构,王妹在深圳一所学校,做中学语文老师。易得志以前,喜欢看杂书,知道五零后和六零后成长的时代轨迹。

五零后人年轻的时候,多数人上山下乡,少数人当兵入伍,物资匮乏,条件艰苦,后来改革开放,他们成为前浪,来深打拼多年,有车有钱有房。六零后人和易父一样,年轻的时候是八十年代,社会变化大,思想碰撞多。得志认为大原内训师的办法可行,先攻姐姐,后攻妹妹。无招胜有招,那是武侠小说;有招胜无招,这是销售需要。 得志读过傅雷着作的《世界美术名作二十讲》,对西方美术名家有所了解。他跟姐姐狂侃美术,先从当代画家陈逸飞、陈丹青说起,又扯到拉斐尔、勃伦朗、鲁本斯、米开朗琪罗这些西方大师。再跟妹妹谈文学,先从托尔斯泰三部曲:《复活》、《安娜·卡列尼娜》、《战争与和平》谈起,又扯到雨果的《悲惨的世界》和《巴黎圣母院》、巴尔扎克的《高老头》、但丁的《神曲》等作品。顺带聊一下西方哲学大师:康德、柏拉图、苏格拉底、亚里士多德,然后聊一下亚当·斯密的《国富论》,马克思的《资本论》。得志还想捧出弗洛伊德,先秦百家诸子,中国古典文学四大名着,以及五大奇书,没等说到这些,客户已经赞不绝口。得志见好就收,不再炫耀知识储备。 佳佳乐两名业务员,坐在一旁,听得惊呆了。以前觉得流氓不可怕,就怕流氓有文化;如今觉得销售人员不可怕,就怕销售人员有文化。他们料想不到区区一个楼盘销售员,居然会懂那么多。不怕初次见面,就怕志同道合。得志这番卖弄知识,王家姐妹纷纷赞扬他道:“小伙子真不错。” 谈完美术和文学,聊完哲学和经济,得志判断,自己和两位客户,关系已经拉近。这个时候,话锋一转,再谈房子。得志说道:“美丽湾环境好,两位王姐,您们在深圳找不到这么好的环境,就算找到,价格会高出很多倍。买一套房子度假,就像海子说的那样:‘面朝大海,春暖花开。’多好呀。”很多房产从业人员,嘴上都涂了蜜,说话甜到你腻。两位中介业务员二十多岁,一路上称呼客户,只喊王姐,不叫阿姨。一开始,得志初见客户,称呼她俩为王阿姨,佳佳乐业务员纷纷笑着劝道:“叫王姐。”得志只好与中介人员保持一致。

王妹大学专业是汉语言文学,酷爱朦胧派诗人,譬如顾城和北岛,江河和海子,都是她年轻时候非常喜欢的对象。喜欢程度,就像贾宝玉喜欢林黛玉,西门庆迷恋潘金莲,穷苦的人们都爱钱。那些朦胧诗陪她度过大学里的青春岁月,如今步入中年,依旧不忘初心,得志提及海子,瞬间产生共鸣。王妹认为美丽湾环境好,度假养老两者皆可,表示愿意买套公寓。 妹妹买公寓,姐姐就想买别墅。深圳高端客户经济实力颇强,王妹购买一套几十万的公寓,不用跟丈夫商量;一套别墅几百万,王姐不敢一个人做主,表示要和丈夫司徒劳商量一下。 得志对王姐说道:“您看上的别墅,位置比较好,朝向又理想,目前只有这套最好。别墅不像公寓,一块地建三十多层,有

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