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回客户都是说价格高于周边其他楼盘,首付比例又多,最好有个低首付,价格能够再便宜点,这样我们就好卖了。” 申花补充道:“隔壁玉水岸项目,买房子还送车位,很多客户都去那里买了。胡总,确实要为我们想想办法,我们希望一个月清盘,卖光所有货最好。” 胡庸道:“情况,我已经知道了,回头我跟开发商那边聊一聊。”这时候,他望向易得志望,想听听易得志说区域和沙盘说辞。于是,易得志按照说辞原文,说了一遍区域和沙盘说辞。胡庸听后点评:没有感情,比较古板。又让易得志按照自己的语言,并带着感情再说一遍。易得志直接讲沙盘说辞:“虎门百合红馆,是百合集团开发的虎门最顶尖的山湖豪宅项目,占地面积五十万平米,建筑面积八十万平米……我们现在在售的仅剩 2 栋湖景复式洋房,面积一百七十平米,单价九千出头,毛坯发售。”
胡庸听到这里,打断易得志,说道:“得志呀,你要注意话术输出口径。我刚才听你说‘我们现在在售的仅剩 2 栋湖景复式洋房’,以后,这句话不要这样说了。你这话告诉别人的信息是,你们卖剩的、别人挑完的房子,给客户听到感觉像是次品一样。你应该这样说:‘我们现在正在火热销售的是 2 栋湖景复式洋房。’这样说出去,给人感觉是卖得很好,很火。首先让客户听你这样一说,即便是没有看到产品,也会有兴趣和产生好奇心。其次,客户在你正确话术输出下,会被你引导,在带看过程要强化产品价值、特点、优势,你是个新人,你要记住一句话,厉害的销售,或者说好的销售,都是引导着客户走,你说什么产品好,客户就买什么产品,这才是厉害和能力。差的销售,才会被客户牵着鼻子走。今天就先说到这里,你好好学,有什么不懂的问申花、刘楂,她们可以 帮帮你,小伙子加油。” 易得志听后,感觉受益匪浅。这销售员说话,原来这么讲究技巧和方法。他对胡庸说道:“谢谢胡总指点。” 胡庸把大家叫到销售中心的谈客区,让大家依次而坐。他的嘴巴就像机关枪一样,滔滔不绝讲了一个多小时。不愧为销售出身,晋升上来的销售总监,胡庸特别能说。他讲了几条重点:一、批评大家不够努力,团队状态松懈没有凝聚力。二、灌输销售技巧和话术要点,剖析项目问题和特点。三、鼓舞销售员士气和斗志,凝聚团队力量和宣扬大原狼性精神。简而言之,无非三点:批评别人,找出问题,团结努力。胡庸这个人说话有好有坏,好的是,做了十几年销售,肚里干货甚多,经验丰富,能力不差;坏的是,说话太啰嗦,同样的内容和意思,反反复复能说多遍,生怕别人不知道不理解。申花听着听着皱起眉头,她不是不尊重领导,只是感觉领导太絮叨。申花不喜欢听他把“重要的事情说三遍”,表面装着认真听他讲话的样子,时不时要像演员一样点点头,表示胡庸说话很有道理,让人听完受益匪浅一般。 胡庸讲完一个小时,又讲了两个钟,讲来讲去还是那些意思,絮絮叨叨说了一个上午。四个销售员,除了易得志感觉有收获外,三个女销售,听他反复地说,就像喝多酒的人,有点想呕吐。胡庸中午离开百合红馆,三女顿感轻松,目送总监驾车离开。 大概过了两周时间,百合红馆迎来一位销售经理。这人名叫陈欢,三十二岁,虎门本地人,身材偏瘦,留着齐耳短发,戴着黑框眼镜。陈欢是从大原公司二梯队里面挑选出来的新人。二梯队是指,那些优秀的销售员,凭借出色的业绩,先进入大原公司精英会(个人销售金额一年要达八千万),后面试销售储备经理成功后,进入二梯队,接受大原公司对储备销售经理的培训。表现出色、能力突出者,开始到楼盘做实习销售经理。陈欢就是刚从二梯队出来,进入她第一个管理的项目——百合红馆。这个项目,对她来说是二进宫了。几年前,她在这里做过销售员,当初跟申花还是同事。陈欢比较有上进心
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