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岘史:一个十分落地的问题。
岘史:工作相关。
卿睲:还是那句话,我说归我说,这是我的表达和态度。在沟通达成共识之后,这个事情已经过去了,我不会再提。你的反思和你的任何情绪,都属于你个人,可以不用跟我汇报和分享。此事已过。但如果后期还有类似事情,那就是我要改变认知了,而不是你。
卿睲引用了‘岘史:我明天想请教卿老师问题。’:现在说。
岘史:我想做Vx客户社群。
岘史:行政人事这种客户群体你觉得要怎么运营?
卿睲将今天这个客户的小程序发了过去供岘史参考:这个小程序是我今天这个客户的。你可以看一下。
卿睲:这个我要问一下我们新媒体不满的同事,他们是专业的。明天回复你。
卿睲:晚安。
岘史:晚安。
道完晚安后,卿睲其实没有第一时间去睡,而是给新媒体部门的所有同事都一对一发送了私信,这样一来,她可以在明天早上起床时第一时间收到岘时要的答案。果然,早上8点多她就收到了N条回复。
卿睲将各种答案汇总了下,发给了岘史:
1、社群是私域,有利于做复购和转介绍;
2、社群一般指的是一套运营,包括群,私聊,朋友圈等;
3、要看你的目的是什么,转化什么,什么产品,客单价多少;
4、可以先以一个用户的角度想象一下,你加了他们的微信,进群后日常会看到什么,会购买什么,这是一套逻辑;
5、比如说做团建的运营社群,因为公司有团建需求来购买的服务,那就是美景美照+团建氛围+有意思的活动项目+出找我靠谱,这也是单次消费,行政人员可能会推荐自己的行政朋友公司选择你们,更多的可能是做这家公司的复购,so要增加黏性,定点联系+话术+推荐产品;另外,可以做一些团建周边的消费品推荐;
6、最后,做社群,做复购,一定要重口碑。
岘史:收到。
卿睲:刚和我同事聊完,总结了下以上几点,其中第5点和第6点是我个人看法,仅供参考。
岘史:我过会儿看。
卿睲:嗯嗯。
卿睲:我晒黑了,胳膊上没有防晒到的地方晒到脱皮了(泪流满面)
中午11点12分,岘史:上午一个大会。
岘史:刚结束。
岘史:我要休息一会儿。
卿睲:嗯嗯,辛苦了马总日。我们还在忙。
中午12点42分,卿睲:刚结束上午场。
岘史:我在车里躺会。
卿睲:好的(抱抱)我们现在还要和老板一起开个内部会议,待会儿再去吃饭。你好好休息会儿。
下午1点,岘史发来了一张枫林牛油果绿的照片:不开心。
岘史:车子没改好。
岘史:车屁股翘了。
卿睲:嗯嗯,看到了,是车屁股调高了还是车头调低了?
岘史:车头装了绞盘。
岘史:重了。
岘史:减震太软。
岘史:要换减震。
岘史:主要是换了个胎。
卿睲:你这睡个觉还把车开到了改装店(捂脸)
岘史:老板发我的。
卿睲:嗯嗯,改改应该方便的。
岘史:2w。
岘史:要额外+2w。
岘史:(斜眼看你)
岘史:哈哈哈哈哈。
卿睲真的很不喜欢他这个(斜眼看你)的表情:重新调要额外再加2w啊?(
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