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前段时间,中建三局马总的朋友刘总,被申花和刘楂前后接待过的那个别墅客户,资金到位,要买别墅,主动联系刘楂,想要折扣优惠,价格满意,就交定金。刘楂想背着申花,把这张大单做成。主要原因是,刘楂觉得自己有接待,有付出,成交要求分半单,合乎常理,上次两人争吵,申花态度强势,不愿分单。这样导致刘楂,一不做二不休,索性绕开申花,偷偷成交。不过,世上没有不透风的墙,那刘总第三次过去和刘楂看房的途中,被林婷雅看见,她拍下照片发给申花。申花知道自己客户又被刘楂接待,已经警告过她,不要碰该客户,为此还吵过一架,刘楂居然还带客户去看实体别墅,获悉如此,气不打一处来。申花没有立马去找刘楂理论,而是从中建三局马总那里,打听这个别墅客户能不能成交,第三次来是否到了要买的地步。中建三局马总告诉申花,他朋友刘总,最近手上有了一笔钱,上次已经看上百合红馆的别墅,因为资金不到位,导致无法购买,这次资金到位,应该要买了。
刘楂带着那个别墅客户,看完房子回来,不敢让客户进售楼处,选在小区一个凉亭里谈价格。她以为这样就可以避开申花,忽略了平日里树敌太多,同事关系太差,申花虽然没有看见,林婷雅却无意中发现。那刘总肥胖,一脸横肉,他有三大爱好:爱工作,爱喝酒,爱女色。刘楂年轻漂亮,样貌出众,令他有些倾倒。刘楂带他去凉亭,刘总毫无异议。色字头上一把刀,就算要命他也爱逍遥。两人开始交谈,刘总提出两点要求:第一,要求别墅价格优惠;第二,为表感谢,请她吃饭。司马昭之心,路人皆知,刘楂不傻又不笨,知道客户是以买房为目的进行泡妞。刘楂推说今天没有时间,下次跟他一起吃饭。刘总还价很低,她在盘算如何帮客户争取到优惠。刘楂送走客户,回到售楼处,刚在前台坐下,申花就来找她理论。 申花开门见山,直截了当,说道:“刘小姐,上次我没有跟你说过吗,我的客户不许你碰,你是耳朵聋了,还是眼睛瞎了,听不进人话,不明白我意思吗?” 刘楂见她态度不好,反驳道:“是你的客户?客户为什么不找你?申花你给我说话放好听点,你才是聋子瞎子呢。你有本事让客户找你买,是你这个客户找到我的,非要找我看房。”刘楂纳闷她是怎么知道的。 申花说:“听听听,大家听听,刘楂刚才亲口说‘是你这个客户找到我的’,她自己承认抢我客户,客户找你你就接吗,你不知道这是别人的客户吗?你不会还给别人吗?整个百合红馆,就你最恶心。” 刘楂说:“就你好,自己没本事维护好客户,还怪别人。” 申花说:“你说什么,你个不要脸的,抢了我客户,还敢这样说。第一次我接待的客户,第二次客户来,你不问清楚客户就接待,第三次继续偷着接。你个不要脸的,你不带进售楼处,就以为我不知道了是不是?就你那点伎俩,小学生的水平,还在我面前使出来。你说你刘楂除了抢别人客户,背后搞小动作,你还会做什么。这台客户还回我,什么事情都没有。你即便是成交了,我也要全部业绩,你不要说半套,一成都没有!” 申花揭穿刘楂偷着接待客户,刘楂脸一下涨红,脸上有点挂不住,过了一会,说道:“申花,你不要太欺负人。” 申花道:“刘小姐,我请问你,我要回我的客户,扞卫我的利益,客户本来就是我先接待,是我的,你自己非要掺和进来,抢我客户,还要分我单,我说你两句,再正常不过了。我怎么就欺负你了?让大伙评评理,我申花哪里欺负你了?” 易得志和林婷雅在一旁道:“算了算了,别吵了,有话好好说;就是就是,吵,解决不了问题。” 刘楂生气道:“什么你的客户,你的客户为什么不找你。我就要成交他。” 这时候,陈欢和陈文听见两人争吵,从二楼办公室走下来。 陈欢走到前台,先问为何争吵。申花和刘楂各说一遍事情经过和争吵原因。陈欢说:“
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