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陈文想为自己辩解一下,发现刘楂很是强势,连续质问堂姐陈欢,看得陈欢都有点招架不住,如若辩解,刘楂正在情绪恶化中,无异于火上添油,再者陈文有些风度,不愿与女孩计较和争论,左右权衡,索性作罢。对于陈欢来说,吵到这个份上,让她极为头大。尽管她对于申花心中略有不满,比如不给她面子,开会说走就走,不服从她管理,但是申花帮过她,是她入行的师傅,加上申花与开发商领导关系很好,还是不能得罪。刘楂业绩突出,可以拉拢和利用,万万没有想到,因为撞单原因,牵涉利益问题,刘楂如同吃了炸药,情绪极为不满,这让陈欢觉得销售经理职位并不好做。仅仅处理这种事情,就令她焦头烂额。摆在面前的选择是,不能再吵下去。陈欢说:“两位大小姐,都不要吵了,如果我的处理意见,你们觉得不行,我跟胡总反映一下,回头让他给个意见,来处理。都去忙吧。” 陈欢说完,就往二楼走去,快到二楼楼梯台阶,距离前台二十米左右的地方,刘楂声音不大不小地说了句:“说得谁很想吵似的。” 申花是个精明人,既然吵都吵了,不满情绪已然宣泄。她现在意识到的是,要把这台客户想方设法成交。她之所以这样被动,是因为没有客户电话,无法直接与客户建立联系。她第一次接待客户,刘总没有表现出多大意向,让她忽略客户的重要性和诚意度。她现在要做的是,抢回客户,促成成交。 刘楂也没闲着,这一次争吵,让她既讨厌申花,又不满陈欢,认为这个经理靠不住。那别墅客户约她吃饭,表达了三个信号:房子想买,姑娘想泡,价格想低。刘楂没有恋爱经验,是两性世界的小白,爱慕她容颜的人很多,忍受她乖张性情的人很少,长得帅的怕被骗,长得丑的不愿见,条件差的看不上,条件好的多渣男。在应对男人方面,没有临床经验。刘楂是个颜值控,喜欢林志颖,酷爱宋仲基,择偶标准:人帅身高又多金,温柔体贴能受气。她是无论如何都看不上,那个肥头大耳一脸横肉的别墅客户刘总。对于刘总的殷勤,报以微笑,作为回礼。鉴于,刘总购买别墅,会有两万左右收入,她决定这一单要努力成交。她来自河南农村,父母仍在工厂耕耘,她有份很好的孝心,为了让父母过上很好的生活,非常努力工作赚钱。刘楂正在思考的时候,别墅客户刘总打来电话:“哈喽,刘小姐呀,我是刘先生,明天有时间吗?我在康帝酒店订了个包间,请你品尝一下那里的顶级粤菜,那里的海参和鱼翅很不错的啦。” 刘楂说:“我还不确定明天有没有时间哦,刘总。” 刘总说:“你跟你领导说,会见重要客户,谈好了,就成交一套别墅啦,领导还不批准嘛。” 刘楂说:“这样刘总,我先沟通一下,再回复你。” 刘总操着广东腔的普通话说:“等你的好消息啦。” 刘楂挂完电话,陷入思考中,客户还价很低,问过陈欢经理,陈欢表示做不到。她便在想,如何拔高客户心理价位。
这天下午,大原策划于伟来到百合红馆,进了大门碰见申花,两人闲聊了几句。于伟说着说着,告诉申花百合红馆推出新的营销方案和激励政策,为了鼓励老业主介绍新客户,大原策划向开发商提出,成交一套洋房老业主奖励一万,成交一套别墅老业主奖励五万。这个老带新方案,已经递交给百合集团,并且审批通过了。申花听了,心中大喜,但是脸上不动声色。等到策划于伟走开,申花电话联系中建三局马总。申花先跟马总寒暄几句,问问譬如最近忙什么,今天天气很好,有空一起喝茶之类,然后绕回正题。申花对马总道:“马总,有个事情,我要跟你说一下。你那个朋友刘总已经看上了我们这里的别墅,听说都要交定金了。不过,后面两次来,是另外一个同事接待的。咱们谈得来,关系都不错,我现在帮帮你,你也要帮帮我。如果,你能够让你朋友找我买别墅,我会帮你申请做老带新奖励,一套有五万!还可以让你朋友以最
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