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箱的用戶基礎固然很大，但是卻沒有任何的贏利點。
在設計之初，狐狸郵箱就是按照免費郵箱軟體來設計的，畢竟當時張小龍也沒有想著要賺錢，現在博大開始接手了，1200萬的真金白銀砸下去，那必然是想要盈利的，然後他們就發現，他們在狐狸郵箱上面，找不到合理盈利的途徑。
有人說這是扯淡，你直接宣布郵箱按月收會員費不就行了！
很可惜，這是完全辦不到的，首先這年頭沒有便捷的網絡支付工具，網絡付費只能通過電話付費，或者是點卡付費，購買月卡非常的困難。
其次就是用戶已經習慣了免費模式了，你忽然收費，那這400萬用戶絕對跑的精光，畢竟現在網易郵箱正在虎視眈眈的看著狐狸郵箱這塊肉呢！
當時華夏所有的網際網路產品，那全部都是依靠免費來崛起的，沒有一個能夠靠收費來活著……除了當時的網路遊戲。
不過網路遊戲這塊月卡收費的淨土，很快也要被某個賣腦白金的傢伙給荼毒了。
如果說狐狸郵箱賺不到錢，但一直能夠高速增長的話，那也無所謂，公司可以靠上市，靠畫餅活著，現在華夏大部分的網絡公司也都是這樣，全部靠金融供血活著。
但是狐狸郵箱的用戶，卻開始下降了，這是一個最致命的問題，在後世人的眼中，狐狸郵箱的失敗是的多方面的，最重要的原因，似乎是網易郵箱，新浪郵箱等同行的競爭，但其實這是張小龍本人的失敗。
首先張小龍不肯擁抱網頁郵箱，而是依然死守客戶端郵箱這條路，這讓狐狸郵箱失去了網頁便捷性的支持，對於用戶來說，他選擇某個郵箱的理由通常都很簡單，那就是開啟速度要快，最後是點擊一下就打開。
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