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第6节 (第4/4页)

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!”郑向雄拍拍胸脯说:“以后你要是有什么事,上刀山下火海,我郑某人在所不辞!”

“那我先谢谢郑总了!”宋以蔓客气完,直接进了主题,问道:“不知郑总以后有什么打算?我们还是希望企业内部能够建立自己的危机管理预警系统!”

“哈哈,有了宋小姐,以后还能有什么可顾虑的?不管出了什么事,你都能摆平,今天我们算是见识你的本事了!”郑向雄一脸的不在乎,哈哈大笑地说。

面对这样的恭维,宋以蔓不但没有高兴,反而脸色一下就冷了!

☆、第十三章 镶金边的牛粪

郑向雄怎么可能看不出宋以蔓变了的脸色,他不解地问:“那个宋小姐,不知我哪里说错了话?”

要说郑向雄以前哪里是会顾虑别人感受的人?他的管理一向都是土豪式管理,说一不二的。这次宋以蔓让他的公司不仅化解危机,还能当行业领头羊,所以他拿她当上宾看待!

提起专业,宋以蔓向来都是说一不二的,她板起脸,说道:“公关不是逃避社会责任和化解企业危机的工作,我们的重点在公共关系上面,目的就是处理企业与消费者之间的关系,如果这次的危机不能让你意识到,自己企业最大的危机是产品的质量问题,那下次这种问题还会出,下次消费者是否还能这么宽容那就不知道了!”

郑向雄了然,他非常豪爽地说:“你放心吧,这样的情况绝对不会再出,我再傻也不能同一种错误犯两遍不是?”

宋以蔓见火候差不多,跟着说道:“我们的后续工作是帮助企业内部建立自己的危机管理机制,当然我们公司会派两个人来建立这个系统,培养你们自己的专业人员,不过条件就是我们有质量专控的权限,对于不合质量的东西,我们有权命令你阻止,否则我们会中断合同!”

她伸出手,周彤立刻将合同放到她的手上,她打开放在桌上,向前一推,说道:“这是合同,你看一下!”

宋以蔓此刻是强势的,并没有因为对方是她的客户而变得谦恭,她一向秉承的信念,她是企业的救星,企业应该供着她才对,她没必要迎合别人!当然她选择的时机也都是在企业遇到难处的时候现身,否则人家企业干的好好的,你去拉生意,别人不把你骂出来就不错了,谁想自己的企业出现问题?

郑向雄愣了一下,他先前想的是让宋以蔓来他的公司,可并没有想着在自己公司弄个专业部门,他的脑子还是有点转不过弯来。

周彤一看对方不动,有些担忧地看向宋以蔓!

宋以蔓并不着急,她说道:“你应该能够看到,这次危机公关起到了多大的作用,这个部门虽然看起来平时用不上,可它在你的企业运营中,起到一个防范的作用,一旦行业出现大的风波,你不但可以避免,还能以最快的速度抢占市场,所以建立这个部门是非常值得的!”

她顿了一下,继续说道:“虽然我们也做外包业务,看起来那样更加省心,但我们毕竟不那么了解你的企业,反应速度不可能比你自己部门的反应速度快,所以我给你设计的方案是最合理的!”

郑向雄突然一掌拍到桌上,铜铃般的眼睛一瞪,周彤吓的差点叫出声,这怎么着了?说翻脸就翻脸了?

宋以蔓表情镇定,没有一点害怕的意思。

“好,宋小姐,我听你的!”他说着,拿过合同,连看都没看,然后就签了。

周彤心想这人,你答应就答应,干什么闹的跟翻脸一样?

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