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當然這種說法,本來就是業務員的基本行為準則,但腦袋中能夠理解,並在各種不同狀況的現場分析應用,那就是個人能力與適應力的問題了。
此外,外勤業務這種工作形態,對謙二的健康狀態來說,算是種幸運的方式。謙二的肺活量只有常人的一半,很容易喘不過氣,但跑業務只要能達成營業額度即可,可以依照自己的體力來調配工作。之後在外跑業務時,還能擠出時間午睡,這是謙二自我維持健康的每日常規功課。
自從交通工具換成小貨車之後,可以從自家帶著便當,把綠茶裝進保溫瓶中,在拜訪地用餐。用餐完畢還能稍事午睡。體力勞動的工作自不待言,即便店員或上班族都不可能有這種時間配置。吃飽飯後午睡,這是從結核療養所時期開始每日常規,現在只不過是延續了這個習慣而已。
當業務逐漸上軌道後,除了學校之外,也開始拜訪一些企業。小平市有日立製作所武藏工廠,主要生產半導體,擁有大量的員工。此外小平還有普利司通輪胎工廠,武藏村山市則有王子汽車(一九六六年與日產汽車合併,二〇〇四年工廠關閉)工廠。
王子汽車的前身,是在立川擁有工廠的中島飛機和立川飛機,與日立製作所一樣,在戰爭之前都屬於軍需行業的企業。日本的製造業在這個時期轉換為以民間需要為主軸,並呈現高度增長狀態,各處都接二連三設立新廠房。
這些工廠的廠區內有公司蓋的體育館。工廠方面把這個當作釋放員工壓力的福利政策,鼓勵大家從事運動。
當客戶是公司的時候,就與已經建立關係的立川商店文具部門一同進行行銷業務。在這些公司中有棒球社或排球社,這些社長從社員處收取社費,加上從公司領取的補助款,用於購買運動用具和制服。社長向人事部門說明,謙二等人便可獲取訂單。另外也有拜訪工廠福利科人員,與之建立關係,因而獲得體育用品訂單的例子。
當時的公司等地方,人際關係比現在寬鬆得多。一般來說也不需那麼兢兢業業工作到深夜。從後來自己的營業經驗來說,大企業延長上班時間,大概是從一九七〇年後半開始的。我自己大概八點半離家上班,開公司車約二十分鐘到公司,下午六點半至七點左右回家。
這些工廠由當地雇用的廉價女性勞工撐起。日立製作所武藏工廠、日產王子汽車武藏村山工廠等,都因為一九六〇年代重大的勞工爭議而廣為人知。獎勵體育與福利一樣,都屬於勞務管理的一環。
工廠用地之外設有男性員工宿舍,我們在該處舉辦滑雪用品等的展銷會。大學畢業者是高級幹部的預備人員,高中畢業生屬中級幹部預備人員,他們各自有不同的宿舍。至於工廠員工,汽車工廠中男性較多,半導體工廠則多為當地聘僱的女性,從周遭農村的住處來工廠上班。
在工廠工作的女工並不稱&ldo;工員&rdo;,而與白領一樣都稱為&ldo;社員&rdo;。不過白領候補幹部叫&ldo;事務職&rdo;,而工人則稱&ldo;現場&rdo;,實際上還是有所區別。
已經結婚生子的女性也在工廠工作,所以在日立武藏工廠的旁邊,就有被稱為&ldo;幼兒園&rdo;的託兒所。因為是公司私設的託兒所,未達政府規定的官方標準,所以不稱&ldo;幼稚園&rdo;而稱&ldo;幼兒園&rdo;,由二十五歲以上的單身女性擔任保姆。
女性員工之間盛行打排球。日立製作所武藏工廠的女子排球隊,在業餘隊伍中算是強隊,相當出名。日本的女性工廠勞工們靠著排球,還在一九六四(昭和三十九)年的東京奧運中獲得金牌,許多人都知道當時還出現過一個別名,稱她們&ldo;東洋魔女&rdo;。當時正好就是謙二在這些工廠銷售體育用品的時期。
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