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看着石开的身板，三名小混混明显心虚，不自觉后退一步。
齐恒拦住石开进一步的威胁动作，想了一下道：
“鞋子有问题，就是我们店的错，这样，按照规定，可以退你们钱，或者再换一双鞋。”
“不行！”
“不能这样。”
“他们都换两次了。”
几名超市员工纷纷阻止。
齐恒看了林耀丰一眼，得到肯定的眼神。
这下他心里有底了。
差不多同年龄，他了解老板想要什么样的效果。
齐恒看着店员道：
“老板说过很多次，顾客就是上帝，我们店的宗旨就是服务好上帝。”
说完，他露出一个自认为和善的微笑，转身看向三名小混混：
“你们怎么说，是退钱还是换货？”
三名小混混同时看了一眼面前的石开，相互交流一下眼神。
领头红发冷笑道：“我们要换货。”