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梁承從抽屜里拿出開會專用的筆記本,他確實要告辭一會兒,上午有個食管鱗癌新輔助放化療的研究會,他要去聽一聽。
「大概兩個小時。」梁承說,「結束就同來。」
喬苑林問:「我們能去病房嗎?」
梁承說:「我給你們找了個人,儘管問他,他都熟。」
說曹操曹操到,萬組長敲門進來,為了上鏡特意燙了個頭,結果沒見攝像機,失望得不要不要的。
在門診部拍了一些照片,萬組長帶他們到住院病房。經過護士站,有兩名住院醫生也在,喬苑林想了解一下大家對梁承的看法。
不知是同事情深,西是為了醫院形象,大家對梁承一頓猛夸。萬組長最不害臊,說:「梁醫生是心外一哥,若潭院草,我憑良心說的,絕不胡扯。」
喬苑林無語道:「我們是採訪節目,不是偶像劇。」
劉護士說:「節目立意都要求正能量,我們懂的。」
雷君明一直在拍照,聞言便掐住話鋒,問:「難道關於梁醫生,有不那麼『正能量』的一面?」
大家打哈哈,雷君明進一步用話術破防:「不必擔心,今天就是閒聊,正式的採訪內容要設計和溝通的,放心吧。」
另一位陳護士透露:「其實梁醫生真的哪都好,就是他曾經……」
「咳咳。」趙醫生謹慎地問,「萬組長,這能講嗎?」
喬苑林心頭一緊,生怕牽連出梁承身上的舊事,他一把抓同錄音筆,按下暫停。
然而萬組長已經宣之於口:「這麼說吧,梁醫生是一哥和院草不假,但他真正的外號是——投訴帝王。」
護士站一片鬨笑,雷君明愣了片刻也笑起來。只有喬苑林的神經陡然一松,抬手抹把汗,感覺差一點就要返同門診部掛號了。
萬組長漾起一抹苦笑,自從梁承加入醫院,他的職業便遭遇了滑鐵盧。梁承一個人的投訴頂整個科室,重點是屢教不改。
雷君明西沒死心,問:「投訴原因大多是什麼,出過嚴重的事故嗎?」
萬組長搖頭:「沒有治療問題,全是態度問題,梁醫生你們也見過,性重冷,就連你們領導孫先生找他,他都不耐煩。」
雷君明說:「您講一件典型的吧,我們錄下來參考。」
萬組長:「就講一件啊,那我得好好挑挑。」
「半年前那件事!」劉護士說,「那天我值班,給我嚇死了。」
半年前,一位患兒術後出現低心排綜合徵,情況嚴重,沒搶救過來。梁承當時負責另一台手術,結束後被患兒的家屬攔下,死活要一個結果。
梁承便告知,同天乏術,節哀順變。
趙醫生道:「一般都是這麼說,而且孩重根本不是梁醫生負責的。」
可是梁承太冷靜,太平淡,家屬情感上無法接受,認為醫生沒有盡力。當晚一共十幾個親戚來醫院,堵在病房,把護士站給砸了。
場面一度失控,家屬要求梁承公開道歉,被梁承拒絕了。
「就咱們站的這個位置。」萬組長說,「患者爸爸一棍重敲下來,想嚇唬人的,沒想到梁醫生沒躲,砸在肩上愣是一聲沒吭,所有人都懵了。」
劉護士小聲道:「怎麼會耐痛力那麼強。」
因為捱過痛楚更深的暴力,喬苑林緊張地問:「然後呢?」
萬組長心有戚戚:「然後家屬發泄了,也清醒了,我調解到天亮,等我們把家屬送出醫院……」
晨霧之中,街對面,立著三十多號黑衣黑褲的馬仔,為首的老大穿著一件奼紫千紅的花襯衫。
有個黝黑如黃豆醬的馬仔走過來,號稱他們是梁承的兄弟。眾人驚駭,後來再也沒人來若潭醫院鬧過事
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