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二〇〇八年五月十二日下午两点半，吕安修站在售后服务中心门外抽烟，看见简强把车停在售后服务中心的对面，提前把烟盒拿了出来，简强刚下车，就大声告诉简强：“简总，刚才地震了。”
简强边往门口走边说：“是吗？我没感觉到啊。”
吕安修递给简强一支烟，打着打火机帮简强点上烟，又对简强说：“晃动的幅度特别小，我坐在椅子上稍微有点儿感觉，站着的人都没有感觉到，你开车更感觉不到了。”
简强问吕安修：“知道是哪地震了吗？”
吕安修说：“不知道，网上还没有报道。”
“小伙子，你们这里给修遥控车吗？”一个笑脸大姨走过来，询问穿着工作服的吕安修。
吕安修对笑脸大姨说：“大姨，我们这里是金趣童年儿童电动汽车售后服务中心，只负责维修金趣童年品牌的儿童电动汽车。你的遥控车是什么牌子的？”
笑脸大姨说：“我也不知道是什么牌子，我带来了，你帮我看看。”然后把手里的塑料袋递给了吕安修。
吕安修接过塑料袋，拿出遥控器看了一眼，对笑脸大姨说：“大姨，你的遥控车不是金趣童年牌子的，我们这里不维修。”吕安修把遥控器放进塑料袋里，想把塑料袋还给笑脸大姨。
笑脸大姨没有去接塑料袋，脸上又增添了几分笑容，对吕安修说：“小伙子，我就在怡景华庭小区里住。我的小外孙淘气，把遥控车放在窗台上向地下冲，冲了几次，就把遥控车摔坏了。我出来溜达的时候，经常从你们门前经过，知道你们这里能修儿童电动汽车，就送这来了，麻烦你帮忙给看一看。”
吕安修从塑料袋里拿出遥控车，打开电源开关，遥控车没有反应，关了电源，把遥控车的电池卸下来重新装上，再次打开电源，遥控车还是没有反应，对简强说：“加不上电了。”
简强对吕安修说：“帮大姨打开看看吧。”
吕安修对笑脸大姨说：“大姨，我可以打开看一看，如果不用换件的话，我能帮你修好。如果需要换件，我没有这个遥控车的备件，我就修不了了。”
笑脸大姨说：“行，小伙子，你帮我看看。能修好最好，修不好的话，我也不知道去哪里修，只能不修了，再去买一辆遥控车。”
吕安修对笑脸大姨说：“大姨，我现在就进屋打开看看，您稍等一会儿，估计有个两、三分钟的就知道能不能修了。”吕安修转身先回了售后服务中心。
简强对笑脸大姨说：“大姨，进屋里等吧，屋里有椅子，坐一会儿。”简强和笑脸大姨一同进了售后服务中心。
金趣童年儿童电动汽车售后服务中心在西侧门市房的一楼，原来只是啸风智控无人机售后服务中心在西侧门市房的一楼，金趣童年儿童电动汽车售后服务中心是后加进来的。门市房的二楼是办公区，上楼的楼梯在一楼的东侧。在楼梯外侧有一组南北向的隔断，离门口三米的位置有一组东西向的隔断。两组隔断把一楼分成两个独立的区域，里面大片的区域是维修区，外面是前厅。进户门在东侧，几乎正对着上二楼的楼梯，进门往左转便是前厅，也是客户休息等待区。客户休息等待区靠墙摆放了两排矮靠背椅子，一排椅子在南侧窗户底下，一排座椅靠西侧墙摆放，椅子与椅子之间都有一个小茶几。
简强指着客户休息等待区，客气地对笑脸大姨说：“大姨，您坐那边稍等一会儿。”转身在饮水机上接了一杯热水，放在笑脸大姨左侧的小茶几上，微笑着对笑脸大姨说：“大姨，喝点儿水，一会儿就知道能不能修了，能修就直接帮你修好，不能修你自己再想别的办法。”
笑脸大姨说：“谢谢。”看着简强转身进了维修区。
维修工程师小李手里拿着遥控器，
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